FAQ

Salutăm dorința ta de a-ți face upgrade la cea mai nouă tehnologie! Procesul de achiziție în rate la calculatoareinrate.ro este gândit să fie cât mai simplu, rapid și transparent. Urmează acești 3 pași:

 

Pasul 1: Alege-ți Produsele și Metoda de Plată

 

• Selectează produsele dorite: Navighează pe site și adaugă în coșul de cumpărături calculatoarele, laptopurile sau electronicele de care ai nevoie.

• Mergi la Coș și Plasează Comanda: În pagina de finalizare a comenzii, completează datele de livrare și facturare.

• Alege plata în rate: La secțiunea "Metodă de Plată", selectează opțiunea de plată potrivită:

  • Rate Fără Dobândă (Carduri Partenere): Dacă deții un card de cumpărături de la băncile noastre partenere TBI PAY, BT, etc.).

  • Credit Online (Finanțator): Dacă dorești un credit rapid direct de la un IFN/bancă parteneră TBI PAY, BT,

 

Pasul 2: Procesarea Cererii de Rate

 

Acest pas variază în funcție de opțiunea aleasă:

Opțiune de Plată	Procesul Tău	Ce se întâmplă în fundal
Rate Fără Dobândă (Card)	Introduci datele cardului de cumpărături pe pagina securizată a procesatorului de plăți și confirmi tranzacția.	Banca parteneră blochează suma totală și o împarte automat în numărul de rate selectat. Aprobarea este instantă.
Credit Online (IFN/Bancă)	Vei fi redirecționat către platforma partenerului nostru financiar. Completezi formularul de credit online (date personale, venituri etc.).	Partenerul financiar îți analizează cererea rapid. Aprobarea durează, de obicei, între 30 de minute și 2 ore.

Notă de Transparență: Te rugăm să verifici întotdeauna detaliile despre costul total, numărul de rate și eventualele dobânzi (dacă nu este o ofertă "fără dobândă") pe platforma financiară parteneră înainte de a semna electronic contractul.

 

Pasul 3: Livrarea și Bucuria de a Folosi

 

• Confirmare: Imediat ce plata în rate sau cererea de credit este aprobată, primești un e-mail de confirmare a comenzii din partea noastră.

• Pregătirea: Echipa noastră pregătește produsele pentru expediere.

• Livrare: Coletele sunt expediate prin curier rapid. Primești produsele direct la adresa specificată, gata de utilizare!

---

 

Întrebări Frecvente (FAQ)

 

Întrebare	Răspuns
Cine poate cumpăra în rate?	Orice persoană fizică/juridică eligibilă conform condițiilor băncii sau ale partenerului nostru de finanțare. De obicei, ai nevoie de un venit stabil.
Pot returna un produs cumpărat în rate?	Da. Produsele se supun politicii noastre standard de retur. După acceptarea returului, vom iniția procedura de anulare a tranzacției sau a contractului de credit către partenerii financiari.
De câte rate pot beneficia?	Numărul de rate variază între 1(unu) lună și 60 luni, în funcție de partenerul de plată ales și de valoarea produselor.

---

Ești gata să faci primul pas? Alege acum produsul dorit și bucură-te de flexibilitatea plății în rate!